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Política de privacidad

Intelekta Innovations Solutions S.L. wishes to inform the users of our website intelekta.es (en adelante, el “Sitio Web”) y de nuestros clientes la presente información adicional sobre protección de datos (en adelante, “Política de Privacidad”), en la que proporcionamos de manera transparente toda la información sobre los tratamientos que realizamos con sus datos personales, las finalidades para las cuales los tratamos y los derechos que puede ejercer.

La compañía Responsable del Tratamiento es Intelekta Innovation Solutions S.L. (en adelante, “Intelekta”) constituida conforme a la legislación española, titular del CIF B-65347270 con domicilio social en Avenida de les Corts Catalanes, 9-11, 08173 Sant Cugat del Vallés (Barcelona) e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al Tomo 41.951, Folio 101, hoja B-396837, inscripción 1º (en adelante, “Intelekta”).

Si tiene alguna duda acerca de los tratamientos que realizamos con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico: protecciondedatos@intelekta.es

Un dato de carácter personal es aquella información que identifica o puede identificar a una persona. Por ejemplo, los datos que pueden identificar directamente a una persona son el nombre y apellidos, mientras que el número de D.N.I puede llegar a identificarla. Los datos de carácter personal incluyen información como el teléfono móvil, la dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y sexo entre otros. También podrían incluirse los identificadores numéricos como la dirección IP de su ordenador, así como la información que se obtiene a través de las cookies.

Por otro lado, un tratamiento de carácter personal es toda operación o conjunto de operaciones que realizamos sobre sus datos personales, como, por ejemplo, la recogida, registro, conservación, utilización y comunicación de sus datos.

Para poder realizar correctamente los tratamientos de datos recogidos en la presente Política de Privacidad, necesitamos recopilar determinada información sobre usted. Por ello, recopilamos la información y datos que nos facilita a través de los canales de interacción y comunicación con Intelekta.

Los datos que podemos recopilar sobre usted a través de estos canales son nombre y apellidos, número de DNI/NIE/Pasaporte, domicilio, edad, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo o puesto de trabajo, compañía empleadora, información contenida en el currículum vitae (expediente académico, trayectoria profesional, títulos, habilidades, competencias, etc.), información sobre su uso y navegación por el Sitio Web (página web desde la que llega al Sitio Web, capas del mismo visitadas, procesos iniciados y abandonados, dirección IP, tipo de dispositivo desde el que accede, tiempo que ha permanecido en el Sitio Web, etc.) y cualquier información que nos pueda facilitar al ponerse en contacto con nosotros por cualquier vía o canal.

En Intelekta solo captamos y tratamos información que usted nos facilita a través de las siguientes vías:

  • Interacción con Intelekta al usar nuestro servicio de contacto o de atención al cliente;
  • Al suscribirse al envío de nuestras comunicaciones comerciales;
  • Al enviarnos su currículum vitae; y
  • Interacción con el Sitio Web y con Intelekta a través de los perfiles corporativos de la compañía en redes sociales.

Derecho de acceso

Tiene derecho a saber si Intelekta está tratando sus datos personales y, en tal caso, conocer qué datos trata.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a modificar aquellos datos suyos que sean inexactos o incompletos. Para ello deberá indicar qué datos desea modificar y acreditarlos adecuadamente.

Derecho de oposición

En los supuestos legalmente previstos puede oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que tratemos sus datos. En nuestro caso, puede oponerse a todos nuestros tratamientos, excepto al de mantenimiento de listas de supresión, por ser una obligación legal de Intelekta. Para todos aquellos demás tratamientos cuya base legitimadora sea su consentimiento, siempre podrá oponerse a los mismos y/o revocar su consentimiento.

Derecho de supresión

Este derecho permite la cancelación de sus datos personales. Esto no significa que sus datos sean totalmente eliminados, sino que sus datos se conservarán bloqueados de manera que se impida su tratamiento, sin perjuicio de su puesta a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales para la atención de posibles responsabilidades que hayan surgido como consecuencia del tratamiento durante el plazo de prescripción de estas últimas.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a recibir y/o a transferir a otro responsable del tratamiento diferente de Intelekta aquellos datos personales que le incumban y que nos haya facilitado.

Derecho a la limitación en el tratamiento

Tiene derecho a solicitarnos que suspendamos el tratamiento de sus datos cuando (i) haya impugnado la exactitud de sus datos, mientras Intelekta verifica dicha exactitud; o (ii) haya ejercido su derecho de oposición al tratamiento de sus datos, mientras se verifica si los motivos legítimos de Intelekta prevalecen sobre los suyos como interesado. Igualmente, este derecho le permite solicitar a Intelekta que conserve sus datos personales cuando (i) el tratamiento de datos sea ilícito y como interesado se oponga a la supresión de sus datos, solicitando en su lugar una limitación de su uso; o (ii) Intelekta ya no necesite sus datos personales para los fines del tratamiento, pero los necesite para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Podrá ejercer sus derechos mandándonos su petición a la siguiente dirección de correo electrónico protecciondedatos@intelekta.es o bien por correo postal mediante la solicitud escrita y firmada, acreditando en ambos casos su identidad, dirigido a: Intelekta Innovation Solutions S.L. con domicilio social en Av. de les Corts Catalanes, 9-11, 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona). Asimismo, le informamos de que, en el caso de que considere que Intelekta no ha satisfecho correctamente el ejercicio de sus derechos podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), dirigiéndose a su página web http://www.aepd.es.

Queremos ser transparentes con usted e informarle sobre los tratamientos que llevamos a cabo con sus datos y las finalidades para las cuales tratamos dichos datos. Por este motivo, hemos procedido a separar la información relativa en cuadros independientes. Cada cuadro descriptivo de cada tratamiento de datos personales recoge la siguiente información:

¿Para qué finalidades tratamos sus datos?

En esta columna explicamos para qué finalidades tratamos sus datos personales.

¿Cuál es la base legal que nos legitima para el tratamiento de sus datos?

La normativa de protección de datos requiere que para el tratamiento de sus datos personales tengamos una base que legitime dicho tratamiento. Así, para tratar su información personal nos basamos en las siguientes bases legales:

  • Interés legítimo: Como empresa, Intelekta tiene un interés legítimo en recopilar y tratar sus datos de carácter personal con el fin de estudiar y analizar la adecuación de nuestro Sitio Web, productos y servicios, estudiar si se adaptan a las necesidades de nuestros clientes y usuarios o, por el contrario, deben ser modificado en algún aspecto concreto o pueden ser mejorados para adecuarse mejor a dichas necesidades o nuevas tendencias del mercado. También tiene un interés legítimo en mantener un contacto regular usted para mantenerle informado sobre cuestiones promocionales o publicitarias sobre nuestros productos, servicios, eventos, novedades y promociones. En todo caso, este interés legítimo se basa en un análisis sobre el adecuado equilibrio de nuestros intereses en tratar sus datos de carácter personal y sus derechos y libertades. El resultado de dicho análisis determinará el que podamos utilizar o no su información personal para los tratamientos descritos en la presente Política de Privacidad.
  • Obligación legal: Intelekta actúa como responsable de sus datos y es por ello por lo que debe cumplir con una serie de obligaciones impuestas por normativa contable, fiscal, de protección de datos, etc. En aquellos casos en que la justificación legal de alguno de nuestros tratamientos sea el cumplimiento de una obligación legal, su negativa a proporcionarnos aquellos datos personales que resulten legalmente obligatorios implicará la imposibilidad de que podamos prestarle el servicio solicitado, pues hacerlo conllevaría un incumplimiento de la normativa a la que estamos sujetos
  • Su consentimiento: En el caso de que Intelekta desee realizar algún tratamiento de sus datos cuya justificación legal no pueda basarse en la base legal anteriormente explicada, como sería poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente solicitaremos previamente su consentimiento para dicho tratamiento. En todo caso, le informamos que en tales casos siempre podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

En esta columna se informa de manera orientativa cuánto tiempo se conservarán sus datos. El tiempo de conservación dependerá en todo caso del tratamiento que se lleve a cabo sobre su información personal. Debe tener en cuenta que determinada normativa nos puede obligar a conservar determinados datos de los usuarios durante un tiempo determinado.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

En esta columna describe los derechos que puede ejercer sobre sus datos personales según al tratamiento que se realice sobre los mismos. Deberá tener en cuenta que dependiendo de la base legal que legitime el tratamiento de sus datos, sus derechos pueden verse limitados.

A continuación, encontrará descritos con mayor detalle los distintos tratamientos que Intelekta realiza de sus datos personales:

 

  1. Contacto y servicio de atención al cliente
¿Para qué finalidades tratamos sus datos? ¿Sobre qué base legal tratamos sus datos? ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales? ¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?
  • Proporcionar un servicio de contacto o atención al cliente con el fin de tramitar, contactar y dar respuesta a consultas, dudas o solicitudes de información remitidas por los mismos.
Consentimiento del usuario. Los datos personales del usuario serán tratados por Intelekta mientras resulte necesario para gestionar eficazmente la petición del usuario o hasta que ejercite su derecho de supresión u oposición.

Posteriormente, los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo legalmente estipulado de prescripción de las acciones que puedan derivarse del tratamiento.

Alcanzando el plazo máximo de conservación de los datos personales, Intelekta eliminará los datos personales del usuario.

Podrá ejercer los derechos descritos en el apartado 5 de la presente Política de Privacidad, según lo estipulado en dicho apartado.
  1. Acciones de marketing, publicidad y envío de comunicaciones comerciales por vías electrónicas
¿Para qué finalidades tratamos sus datos? ¿Sobre qué base legal tratamos sus datos? ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales? ¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?
  • Realizar publicidad en línea y en redes sociales de productos y servicios propios (cookies de remarketing).
  • Envío de comunicaciones comerciales por vías electrónicas (mms, sms, email, etc.) con fines publicitarios e informativos sobre los productos, servicios, eventos y novedades de Intelekta.
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento de los usuarios en el caso de las cookies y para el envío de comunicaciones comerciales el consentimiento del usuario o, en caso de existir una relación jurídica previa, interés legítimo de Intelekta de mantener una comunicación directa regular con sus clientes con fines de mercadotecnia. Sus datos personales serán tratados por Intelekta hasta que ejerza su derecho de oposición o supresión o retire su consentimiento.

Posteriormente, los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo legalmente estipulado de prescripción de las acciones que puedan derivarse del tratamiento.

Alcanzado el plazo máximo de conservación de los datos, Intelekta eliminará los datos personales del usuario.

Tiene derecho a oponerse a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento. Podrá hacerlo a través de las siguientes vías:

  • Revocando su consentimiento en cualquier momento a través del envío de un correo electrónico solicitándolo a: protecciondedatos@intelekta.es.
  • Siguiendo las instrucciones en el pie del cuerpo de cada una de las comunicaciones electrónicas que reciba.

Asimismo, podrá ejercer los demás derechos descritos en el punto 5 de la presente Política de Privacidad, según lo estipulado en los mismos.

  1. Gestión de los procesos de selección de personal
¿Para qué finalidades tratamos sus datos? ¿Sobre qué base legal tratamos sus datos? ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales? ¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?
  • Tramitar la solicitud de empleo, la participación en los procesos de selección de personal y/o el envío del CV remitido por el solicitante.
  • Gestionar y evaluar la candidatura del solicitante de empleo
  • Remitir al solicitante o candidato información por vías electrónicas sobre nuevos procesos de selección, oportunidades de empleo y/o vacantes en Intelekta.
El consentimiento de los solicitantes y/o candidatos. Los datos proporcionados serán conservados hasta la adjudicación del puesto de trabajo, durante 2 años desde el momento en que fueron recogidos o proporcionados por el solicitante o candidato o hasta que este último ejerza su derecho de oposición o supresión o retire su consentimiento.

Alcanzado el plazo máximo de conservación de los datos, Intelekta eliminará los datos personales del solicitante de empleo.

Podrá ejercer los derechos descritos en el apartado 5 de la presente Política de Privacidad, según lo estipulado en dicho apartado.
  1. Mantenimiento de listas de supresión actualizadas para evitar ser contactado
¿Para qué finalidades tratamos sus datos? ¿Sobre qué base legal tratamos sus datos? ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales? ¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?
  • Mantener una lista de supresión con la confirmación de aquellos usuarios que hayan solicitado la supresión de sus datos o su oposición al tratamiento de los mismos.
Obligación legal: el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE nos obliga a respetar sus derechos y mantener evidencia del cumplimiento por nuestra parte de su petición de ejercicio del derecho de supresión. Conservaremos sus datos personales durante el plazo legalmente previsto para la interposición de cualquier reclamación en relación con la efectiva o deficiente respuesta por nuestra parte al derecho de supresión u oposición que haya ejercitado.

Alcanzado el plazo máximo de conservación de los datos, Intelekta eliminará los datos personales del usuario.

Los derechos descritos en el apartado 5 de la presente Política de Privacidad quedan limitados por ser este un tratamiento fundamentado en una obligación legal.
  1. Análisis de uso, funcionamiento y mejora del Sitio Web
¿Para qué finalidades tratamos sus datos? ¿Sobre qué base legal tratamos sus datos? ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales? ¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?
  • Reconocer al usuario cuando vuelve al Sitio Web.
  • Facilitar compartir contenidos del Sitio Web a través de redes sociales y vías de comunicación.
  • Mantener la seguridad y proteger el Sitio Web de usos malintencionados.
  • Adecuar el Sitio Web al tipo de dispositivo empleado.
  • Adecuar el Sitio Web a los criterios de personalización elegidos por el usuario y recordarlos.
  • Analizar los usos del Sitio web más comunes, valorar la efectividad de sus capas, detectar las fechas/horas de mayor afluencia de usuarios y detectar patrones de navegación.
  • Estudiar posibles mejoras del Sitio Web para optimizar la experiencia de usabilidad e implementarlas.
  • Mostrar el contenido del Sitio Web correcto y solicitado por el usuario en cada momento.
Consentimiento del usuario. Conservaremos sus datos personales durante el plazo que cada tipo de cookie necesite o hasta que retire su consentimiento o ejercite su derecho de oposición.

Alcanzado el plazo máximo de conservación de los datos, Intelekta eliminará los datos personales del usuario.

Podrá ejercer los derechos descritos en el punto 5 de la presente Política de Privacidad, según lo estipulado en el citado apartado.

También puede parametrizar el uso de cookies a través del navegador de Internet que utilice para navegar por el Sitio Web, tal y como se explica en la Política de Cookies.

Intelekta no revela a terceros la información personal que usted nos proporciona a través de las vías descritas en el apartado 4 de la presente Política de Privacidad. En cualquier caso, es posible que podamos comunicar sus datos personales a otros terceros previo requerimiento legal o base que legitime la comunicación:

  • Asesores legales
  • Tribunales
  • Administración Tributaria
  • Organismos de Gobierno y Administración Pública
  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado
  • Encargados del Tratamiento que, para prestar los servicios necesarios deben acceder a cierta información y/o datos personales. Los datos podrán ser comunicados a proveedores con acceso a datos con quienes se formalizan las obligaciones y responsabilidades que asumen en el tratamiento de los datos, en calidad de Encargados de Tratamiento. Intelekta suscribe los correspondientes contratos de encargo de tratamiento que recogen las debidas garantías en cuanto al tratamiento de los datos de carácter personal, la confidencialidad y la cancelación, destrucción o devolución.

Asimismo, podremos comunicar su información personal en los siguientes casos:

  • Si nosotros o sustancialmente todos nuestros activos, son adquiridos por un tercero en cuyo caso, los datos de carácter personal que tenemos de nuestros clientes y usuarios serán uno de los activos transferidos. Cualquier operación de este tipo será previamente informada y comunicada.
  • Para proteger la seguridad y los derechos de nuestro personal, nuestros clientes y usuarios y nuestros sistemas de información y defender los intereses de la propia compañía. Ello incluye intercambiar información con fuerzas y cuerpos de seguridad o Tribunales en los casos de detección de fraude, usurpación de identidad o cualquier otro uso, tratamiento o hecho ilícito.

Intelekta no prevé ninguna transferencia de datos de carácter personal fuera del Espacio Económico Europeo.

Con el fin de asegurar un procesamiento justo y transparente de su información personal, adoptaremos los procedimientos adecuados que incluirán la implementación de medidas técnicas y organizativas que tengan en cuenta el posible riesgo y corrijan cualquier imprecisión identificada en los datos personales tratados, de modo que el riesgo de cualquier error se minimice, tratando sus datos de manera justa y segura.

Toda la información que nos proporcione se almacenará en servidores seguros. Así, una vez hayamos recibido toda su información utilizaremos procedimientos estrictos de seguridad para tratar de evitar cualquier acceso no autorizado. Lamentablemente, la transmisión o comunicación de información a través de internet no es complemente segura.

Igualmente, nos aseguramos de que nuestros proveedores de servicios también gozan de estándares de seguridad adecuados para la protección de los datos de carácter personal respecto de los cuales tengan o puedan llegar a tener acceso, en atención con la legislación de protección de datos aplicable vigente en cada momento.

La presente Política de Privacidad podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios de criterio seguidos en cada momento por la Agencia Española de Protección de Datos u otras autoridades de control, las modificaciones legislativas que puedan tener lugar y los pronunciamientos jurisprudenciales que resulten de aplicación a la presente política de privacidad. Intelekta se reserva por tanto el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para poder adaptarla a dichos criterios, así como a novedades jurisprudenciales o legislativas.

Última versión: 20 de noviembre de 2020